悦城作为新社区,大多二次置业的居民,父母较为年轻,总人口9609人,儿童2513人,占总人口26.2%。悦城社区居民整体素质和经济能力较好,平日孩子都在外面上各种兴趣班,极少参与社区活动。居民参与社区自治的意识有待提升,为此珠海市香洲区悦城社区党委、居委会联合珠海市慧爱社会工作服务中心,以儿童为主要服务对象,根据《儿童友好社区建设规范》4 个基本原则,依据需求调查,结合“全国儿童友好社区”发展要求,通过组建悦城社区儿童方里议事会,提升儿童参与积极性,提供完善儿童友好小区、公共空间、自然环境建设的建议,促使社区更有温度。
一、会议搭建完成,让“童声”得以倾听
在成立前期,通过对青少年进行议事会流程及成立意义的宣传科普,邀请积极参与服务、热心社区动态及感兴趣的青少年成为悦城社区儿童方里议事会的一员,通过学习议事规则,制定初步的议事制度等,逐步搭建儿童议事会。中期项目组连同规划师志愿者、社区居委会、小区物业管理处沟通,为儿童议事会助力,在开展议事会途中增添标识,如统一的帽子,其议事会旗帜,规范议事会管理,并能让居民第一时间认出议事会成员,了解议事会的作用。会后,通过规划师志愿者团队整理发现的社区问题,并制作倡议书,反馈至社区居委会、物业管理处,就环境问题进行修改,更为直观地倾听儿童的声音,也让议事会更有力度。末期,议事会成员通过观察社区的动态,结合实际情况对社区的硬件设施,如环境整治、安全屋建设等进行沟通协商,并制定出相应的解决方案,让儿童成为建设社区的主体,让儿童更好地发声,搭建属于儿童的成长空间。在服务板块,议事会成员通过收集儿童的意见,投票选举出符合个性成长的活动,让更多的儿童参与到社区的活动中,增加归属感。
议案落地实施,让“童声”得以看见
议事会依据“议案提出--议事商讨--议案修正及优化--议案确定----议案落地”五部曲进行,五个步骤都依托议事成员挖掘和完成,每一个步骤都尊重儿童的想法,让儿童发声,让社区建设融入儿童的意见,目前已顺利通过4个议案,让儿童的声音落到实处。
议案一:推动小区物业关注小区卫生情况,美化小区环境,促使儿童能更好的小区玩耍,提升儿童的。
议案二:健全残疾儿童救助“安全屋”,议事会代表在社区内最具有安全感的地方是社区居委会,并且这边的监控设备齐全,也更能保护到儿童,因此安全屋设点在悦城社区居委会,考虑到居委会空间有限,多为公共使用空间,因此借助党建书吧的位置,增设安全屋标识屏风、抱枕、安全知识教育书等,让儿童求助时有了新的场所。考虑到儿童的特殊性,在宣传单张内提供了社区求助咨询电话,安全屋的作用,并在单张内授予自我保护和求助知识,让监护人能更好地掌握陪护技能。同时针对特殊儿童设计了“成长包”,内含雨伞、医药包、安全教育3d立体书、学习用具等,多方位为特殊儿童搭建安全保护网,让儿童更好的社区生活。
议案三、四:围绕儿童感兴趣的活动主题:手工制作及职业体验设计了两场活动,受到社区儿童的喜爱,在职业体验中,联合公益商家一同,调动社区资源,共同携手营造儿童成长空间,让其足不出户便可享受到高质量服务,进而更好地调动儿童关注社区,认识社区,参与社区建设。
邻里助力共建,让“童声”得以延续
议事会的开展为建设儿童友好社区提供了很多“新点子”,议案的落地也得到多方的大力支持。议事会成员家长作为项目的传播者,向社区同辈的家庭进行宣传,提升议事会的认可度,让更多的社区居民了解议事会,加入议事会,协助议事会开展议题落地的工作,为议事会持续蓄力。对于社会公益商家,议事会则是为其搭建服务平台,商家提供专业课程,议事会进行推广执行,既能满足商家进行课程推广的要求,也能持续为儿童提供多样化的服务。
议事会的召开不仅仅能倾听儿童的声音,为其提供发声的平台,也能与其一同实现自己的想法,让儿童友好社区建设有了新的温度,为其搭建同辈交流网络,让青少年走出家门,在社区中认识新伙伴,产生归属感,并为所居住的社区以此更好地为社区发展提供新鲜血液。(林慧婷 梁婵蕾)
责任编辑:曾裕忠