“我们企业需要办理营业执照，但又不熟悉操作流程和资料，填错了一项资料内容，没想到不用我亲自跑腿，还能在一天内办成，真是太好了!”孙先生对工作人员连声道谢。
近日，孙先生在线上申报了“企业设立”业务，因不清楚具体操作流程，前台系统申报后，上饶市横峰经开区企业服务中心工作人员在后台审查过程中，发现申报信息填报有误。为节省办理时限，避免来回跑，在园区“企业管家”的引导下，服务中心工作人员主动电话联系孙先生，帮助他修改材料中的错误信息，核实改正后重新上传提交，在园区内直接初步审核，远程帮办“零跑腿”，切实提高了办事效率。
横峰经开区企业服务中心自9月1日成立以来，通过“管家+企业服务”的“零跑办事”制度，目前住建事项服务岗、市管事项服务岗、发改、工信事项服务岗均办理了各自岗位的第一件事项，涉及企业开办、工程报建、工程招标挂网、企业项目备案等多个领域，推行一窗通办、免费帮办、绿色通道、告知承诺、容缺受理，落实就近办、跨域办、上门办、一次办等一系列改革，致力于服务提质、办事提速，最大限度提升企业服务便利度，让企业办事全程无忧，真正做到“园区的事情园区办”，切实发挥企业服务中心作用。
下一步，横峰经开区企业服务中心将进一步优化营商环境，认真落实好经开区全链审批赋权工作，围绕“园区事项园内办结”的工作目标，全力推进“网上办”“一窗受理”等政务服务工作，积极推动与各部门业务系统对接，实现数据共享，通过让数据多跑路，换取企业群众少跑腿，甚至不跑腿，为企业提供个性化、精准化、高效化的便捷服务，向企业和群众交一份出彩的答卷。(孔 奕)
责任编辑：曾裕忠
