7月19日，丰城市委常委、副市长孙万荣现场接听“12345”政务服务便民热线，受理社会各界群众来电反映的问题及诉求，用心用情用力解决企业和市民急难愁盼问题。
这是丰城市开展市领导现场接听“12345”政务服务便民热线活动的第(二)期。截止到当天上午11时许，现场接听热线电话十余个，主要涉及公共服务、农村建设、社会保险等民生关注的问题。
对于市民反映的问题，有的现场解答给出明确意见，有的转接有关部门作详细解释解答，有的承诺进一步调查核实，研究落实举措并做好跟踪督办，确保给群众满意答复。
据悉，自丰城市开展市领导接听“12345”政务服务便民热线活动以来，对于平台收到的群众诉求，各责任单位积极配合做好相关工作，注重协调沟通，增强工作合力，迅速解决具体问题，让热线更有温度更有力度，不断提升人民群众的满意度和幸福感。(易安然)
责任编辑：曾裕忠
