商会是一种情怀。这句话已被很多从事和参与商会工作的人所认同。但对具体从事商会工作的人来说，更重要的应该是一种责任。对于商会的意义，每一个人都可能有不同的感受与体会，因而也就会有不同的看法与认识。最近有些民间机构也经常组织开展商会会长、秘书长培训活动。请来一些长年都没去过商会的“专家”来讲授商会。其实，要知道梨子的味道，你就得亲口尝一尝。光讲“马尾巴功能”的理论，而缺少实践，纸上谈兵是没用的。商会的意义究竟在哪里?我们不妨结合商会工作的实践并从商会的性质、特征、属性等诸方面来进行一次剖析。
商会是政府与企业之间重要的桥梁与纽带
我国现代商会与国外的商会有着根本的区别，与国内各人民团体更有明显的不同，我国商会具有着鲜明的中国特色。现代商会的法律特征主要有四点：一是法人性;二是自律性;三是公益性;四是民间性。
我国商会是市场与政府的中间组织,是市场经济条件下实现资源优化配置不可或缺的一个重要环节。是党和政府倡导、支持，由商人自发、自治组成，具有独立法人资格的非盈利性社会组织。同时，商会也是在党领导下为保障广大民营企业守法诚信经营，建设清廉民企并维护自身合法利益而组建的一种新型社会组织。
商会虽是一个非官方机构，不具有政府部门的相关职能，但它是各级工商联组织对外延伸与发展的一个触角，在企业与政府之间发挥着重要的联络作用，是实现政府与企业、社会与企业，企业与企业之间相互联系的一种桥梁和纽带。但工商联与商会的关系，是一种引领、引导、指导与服务的关系，而非是店主与店员的关系，民政部门与商会的关系，则类似于市场监督局与企业之间的关系。
从以上论述中，我们可以了解到商会既是一个独立的实体，同时也是一级社会组织。作为一个实体,商会也具备有企业“自筹经费、自立经营，自负盈亏，自我发展”的一些属性;但作为一级社会组织，又须具有自己独立的章程,组织架构,规章制度和制定有相应的发展规划与远景目标。同时，商会还必须有“灵魂人物”与核心团队和扎实的会员基础。
目前，我国商会仍处于一种探索发展的初级阶段，商会的发展，没有一个固定的和可以套用的成功模式，商会的经验可以学习借鉴，但不可模仿，各地各类商会都有各自的特点与特色，有些不仅比不了， 也学不了。
“团结、学习、互助、责任”是商会的核心价值观
中国侨商联合会常务副会长、湖北省工商联副主席、省侨联副主席、省侨商协会会长、武汉黄冈商会会长喻鹏对商会的建设与发展提出了“团结、学习、互助、责任”的八字方针，其实这就是商会所应倡导的核心价值观，也是商会存在的意义所在。
商会在某种意义上讲就是过去的帮会，是服务企业之间抱团取暖、互相帮助、共同发展、做大做强的社会组织。是政府的得力帮手，帮助政府管理协调企业关系，促进地方经济的发展，同时在推动社会进步、促进社会和谐与民主发展等方面也发挥了极为重要的作用。
团结就是力量。中国有句俗语：“一人难挑千斤担，众人能移万重山”，商会的意义也正是如此。商人+商会，是资源与平台的完美结合，商会最主要的就是一个人脉资源圈，有句话说：一个人可以走得很快，一群人可以走得更远;靠近不同的人，就会有不同的人生。多与高人来往，我们的视野会变得更加开阔，与能人共事，我们也会变得智慧与聪明。企业参加商会主要作用也就是汇聚人脉资源，畅通信息渠道、促进资源共享。获得话语权重，增强抱团优势等。商会要团结一切可以团结的人，并在充分尊重会员相互之间性格、特征与和而不同的前提下，对个别不能守法诚信经营、品行不端，精于算计的少数不可团结的人也要坚决排除在外。商会不是“老乡会”“同乡会”“战友会”，只有同频道的人在一起才能合作共事，同心才能同行，共享才能共赢。
学习增长智慧。商会同时也是一所没有围墙的大学。这里可以学习做人的知识 ，也可获取从商的经验，跟对人，才能走对路，才有可能发现和获得成功的商机。特别是对一些初入商会的年轻人来讲，首先应有“我加入商会就是来学习”的观念。一个好的商会不仅能为参与者提供优质的信息资源，更重要的是可为参与者提供相互学习，提升自我的机会。在这里可以学情怀、学远见、学厚德、学先舍后得、学先义后利。同时还可学习“认知”商会，学会“融入商会”，这样，你才可能会从中发现更多的精彩……
武汉市工商联主席、武汉市总商会会长、楚商联合会执行会长、武汉黄冈商会发起人、名誉会长阎志在武汉黄冈商会组织开展的“百名企业家走进汉口北”活动中说：“有人觉得参加商会没有什么作用与收获。也许一年没收获，两年没收获，甚至三年、五年也没收获;但在八年、十年后，总有一天，你会有所获、有所得并感觉有所值的。”做人做事，贵在坚持，成在坚守。目的性太强或急功近利都是不可取的。
互助成就事业。一个人不管多么成功，也都会有求人的时候;一个企业不管运营得多么顺当，也会遇到一些突发事情或靠自身力量无法解决的难题。此时商会就是一个最好的求助平台。可借助商会已建立的各种关系、渠道和商会内其他会员企业所拥有各种资源，帮助协调解决问题或维权，也可通过商会的渠道，帮助寻找产品销路等。众多会员企业的智慧与商会集体的声音与力量，肯定会胜过一个企业的单打独斗。但也应指出的是，不能期望每一个难题都能通过商会得到解决，也不能期待商会每年都可惠及到每一个会员企业。此时难解决的事，也许下次可以解决，再优秀的商会也难以满足会员全部的要求与期待。
责任体现担当。我们常看到一些工厂门前，有这样一个标语：“厂兴我荣、厂哀我耻”。这对该厂员工来说，不仅是一种荣誉感的驱使，更是一种责任。商会也同样如此，有些商会的会员听到人们夸赞他所在的商会时，他也会感到高兴，但听到有人在贬商会，攻击商会时他也跟着起哄，甚至还添盐加醋，跟着传播。其实只要细想一下，商会也如同一个家，别人向你家中泼污水时，你再怎么无视，自己也干净不了，还有些商会会员很羡慕其他商会经常搞活动，抱怨自己所在商会活动少，大不如从前了，却从不去分析原因和问题在哪里，别人攻击商会你无视，有时还看热闹，看笑话，只要求商会要怎么做，该怎么做?而忽视自己的责任与义务。这样商会怎么能好呢?商会的荣辱，其实就是我们广大会员的荣辱。
第十届、十一届全国人大代表、湖北省建设工程质量安全协会会长、武汉黄冈商会党委书记程理财曾就商会书记与会长之间的关系，发表了一段经典的论述：他说：商会工作要以会长为中心，作为党委书记，将坚定的支持会长的工作，坚决做到“不缺位、不越位，不错位”。这不仅是一种责任，更是一种担当。站位高、定位准。既不忽视党建引领在商会工作中的重要地位与作用，同时，又积极主动配合辅助会长，服务于商会的中心工作。商会的责任除了要带领广大会员企业永远跟党走和积极履行社会责任外，主要就是要帮助会员企业抱团取暖，健康发展，做大做强。而会员的责任就是要履行义务，融入商会，支持商会。
服务会员是商会工作的第一要务与永恒的主题
武汉黄冈商会会长喻鹏还强调：“商会存在的最大价值就是服务会员，要把商会打造成一个团结的商会，学习型商会，服务型商会，创新型商会，让每一个会员都有‘获得感’”，这既是商会存在的价值与意义，也是我们从事商会工作的终极目标。武汉黄冈商会党委书记程理财也说：“朋友要多走动，商会要多活动，活动多，商会才有生机，才有活力。”这短短的一句话，更是道出了商会工作的真谛。
一个商会如果长期没有活动，仅是每年开一次年会，偶尔搞一两次活动，这不仅会凉了会员的心，商会也就没太大的价值与意义。商会秘书处的工作，如果你想做事，永远有忙不完的事;如果不想做，也怕做错，整天也可以无事可做。甚至也可能无人会去说你。但人太闲了，有时自己也感觉没什么意思，商会自然就成了一个“维持会”，甚至被人称之为“僵尸”商会。
商会活动怎么搞?什么样活动能让会员感觉有意义?这就需要商会决策层与秘书处要时刻关注会员的需求，搞好策划，并善于策划。这方面就可大胆借鉴其他优秀商协会的经验，有针对性、有目的并有计划、有目标的为会员提供服务。要根据商会的实际情况与会员的需求来进行认真思考。比如新入会的会员，要定期组织开展学习培训，一是让会员认知商会、融入商会;二是为会员提供了相互交流与直接见面熟悉的机会。商会各专业委员会也要根据各专业特点，组织开展各种专业技能学习与培训，商会工青妇等群团组织也要经常性的开展一些寓教于乐、丰富多彩的革命传统教育学习与文娱、体育等各种活动。
对商会会员热心参加各种公益慈善活动和回乡创业与乡村振兴等活动，要及时给予表彰与鼓励。对会员要求进步，要积极给予支持，创造条件为会员入党入团以及加入各民主党派等组织(本人主动要求的)，提供力所能及的帮助。对优秀会员要及时申报到各地各级的党代表、人大代表、政协委员、妇女代表、青联委员、工会积极分子、工商联执委等中去，尽力多为会员争取政治荣誉。商会秘书处及会员部除了做好发展会员，联络会员和服务会员的工作之外，还可定期或不定期为会员企业组织开展商务信息交流等活动并联合银行等金融部门，做好为会员企业融资服务等方面的工作。条件成熟还可努力为会员提供更周到、更贴心、更实在的延伸服务，帮助会员在子女就学、就业以及会员家属(特别是家中老人)就医等方面提供必要和力所能及的服务等。让广大会员的身边与周围能亮起更多光彩夺目的灯，照亮前行，暖在心中，让会员对商会真正产生一种“家”的感觉。
商会还要尽可能帮助会员企业拓展生存与发展空间。加强商会与商会之间的横向与纵向联系与合作。企业与企业之间需要联系与合作，商会与商会之间更需要团结与合作。任何商会仅凭一己之力，想永远“一枝独秀”，永远“风景这边独好”是不现实的。每个商会都有自己的特点与特色，但也有局限性与不足之处。商会与商会之间和人与人之间关系一样“合则两利，斗则两伤”。各打各的小算盘，闭关自守，拒绝合作，缩小的是会员企业的发展空间，阻碍的是会员企业合作发展之路。团结才有力量，合作才能共赢。商会领导层与秘书处成员必须要有开放包容的胸怀，“一花独放不是春，万紫千红春满园”，各商会之间也要经常互动、加强交流与合作，学习办会经济，相互借鉴，取长补短。这样既可以扩大商会的朋友圈，也为广大会员企业获取更多更广的信息资源与合作机会提供了实实在在的服务。
商会工作还须坚持守正创新，不断提高商会持续健康发展的核心竞争力。守正，是为了让商会能健康前行，而创新，则是为了商会高质量发展。商会工作只有不断开拓创新，推陈出新，才会有生机与活力，才会有凝聚力与向心力。工作只要在实践中不断开拓新思路、找出新举措、学习新观念、挖掘新点子、探索新模式、树立新形象，商会的明天就一定会更加美好!(作者系武汉黄冈商会驻会副会长、创会秘书长)
秦彬，男，1963年5月生，团风县人。湖北日报传媒集团《楚天法治》编辑部原执行主编，系中国法学会会员、湖北省法律服务信用评价专家委员会专家组成员，华师大中国社会信用研究院特聘研究员。2015年3月创办湖北正义之声传媒有限公司，任法定代表人。2015年开始参与发起成立武汉团风商会，任创始秘书长，法定代表人，2017年改任副会长;2017年参与发起成立武汉黄冈商会，系武汉黄冈商会发起人之一、创始秘书长，现任武汉黄冈商会驻会副会长。
本期《实践者说》专题统筹：秦前松
责任编辑：楚予
